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供热宣传进社区 便民服务暖万家

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供热宣传进社区 便民服务暖万家

  • 分类:瑞行资讯
  • 作者:
  • 来源:泾·汉·乾片区 综合管理部
  • 发布时间:2022-08-09 17:03
  • 访问量:

【概要描述】为更好地服务广大热用户,切实提高供热服务水平,确保采暖期前供热宣传到位,让居民全面了解供热政策和用热常识,泾阳热力公司工作人员自今年6月起,组织开展了一系列“供热宣传进社区”活动,就用户关心的供暖热点问题深入社区广泛宣传。

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供热宣传进社区 便民服务暖万家

【概要描述】为更好地服务广大热用户,切实提高供热服务水平,确保采暖期前供热宣传到位,让居民全面了解供热政策和用热常识,泾阳热力公司工作人员自今年6月起,组织开展了一系列“供热宣传进社区”活动,就用户关心的供暖热点问题深入社区广泛宣传。

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  • 作者:
  • 来源:泾·汉·乾片区 综合管理部
  • 发布时间:2022-08-09 17:03
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  为更好地服务广大热用户,切实提高供热服务水平,确保采暖期前供热宣传到位,让居民全面了解供热政策和用热常识,泾阳热力公司工作人员自今年6月起,组织开展了一系列“供热宣传进社区”活动,就用户关心的供暖热点问题深入社区广泛宣传。

 

 

  在宣传活动中,泾阳热力工作人员向小区居民现场讲解了《咸阳市集中供热管理办法》及相关用热常识,向居民分发了用热宣传单,对供热政策、缴费操作流程进行了详细讲解,当面解答了居民提出的用热问题。宣传供热知识的同时,深入细致地了解广大热用户对供热工作的意见和建议,通过市场工作人员一个个“小窗口”提升公司供热工作的“大服务”,拉近热力公司和用户之间的距离。

 

 

  宣传工作开展的同时,工作人员还对应收费系统对各个小区楼号、单元的供热管网等信息进行一一核对,保障收费系统数据的准确性,提高工作效率。

  截至目前,泾阳热力已完成大地鑫园、怡丰小区、泾润花园、信合家属院、电力小区等多个小区的宣传活动,为居民发放用热宣传单2000余张,现场处理解答供热问题100余个。此项宣传活动中,泾阳热力本着“勤跑腿、多流汗”的主动服务精神,让广大市民“少跑腿、不跑腿”,切实提供便民服务。

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